Contatti

Centralino

Per oggetti smarriti e informazioni generiche sui servizi.
Telefono: 0376-2301.
Fax: 0376-230330.
Indirizzo: via Dei Toscani 3/C, 46100 Mantova.
Orari del servizio: dal lunedì al giovedì 8.30-12.30 e 14.30-17.00; venerdì 8.30-12.30.

Biglietteria

Per tutto quanto riguarda orari, linee, tariffe, normative, abbonamenti, sanzioni e rimborsi di documenti di viaggio non utilizzati.
Telefono (sede di Mantova): 0376-230346.
Telefono (sede di Brescia): 030-42128.
Indirizzo (sede di Mantova): piazza Don Leoni (Stazione FS), 46100 Mantova.
Orari del servizio: dal lunedì al venerdì 7.45-12.45 e 15.15-17.45; sabato 7.45-12.45. Nel periodo estivo l'ufficio resterà chiuso il Mercoledì pomeriggio

N°Verde APAM Risponde

E' il numero di riferimento per prenotazioni Bici-Bus, prenotazione di servizi per utenti diversamente abili e per individuare un percorso tramite uno stradario informatizzato. Inoltre, raccoglie, tratta e registra tutti i reclami e le segnalazioni di disfunzioni di servizio e, interagendo con la Centrale Operativa Radio, è in grado di ricercare e fornire proposte immediate di risoluzione dei disservizi segnalati.
Telefono: solo per chiamate da telefono fisso 800-821194 (Numero Verde), oppure 0376-230339 (a pagamento) anche per chiamate da cellulare.
Orari del servizio: dal lunedì al venerdì 8.00-13.00 e 14.00-16.30; sabato dalle 8.00-12.00.

Taxi-Bus

Risponditore automatico per prenotazioni Taxi-Bus.
Telefono: 0376-230255.
Orari del servizio: dal lunedì al venerdì 8.00-13.00 e 14.00-16.30; sabato dalle 8.00-12.00.

Ufficio noleggi

Per prenotazione servizi di noleggio autobus con autista.
Telefono: 0376-230323.
Orari del servizio: dal lunedì al giovedì 8.30-12.30 e 14.30-17.00; venerdì 8.30-12.30.

Ufficio tecnico movimento

Per richieste di servizi scolastici e aziendali su committenza.
Telefono (sede di Mantova): 0376-230259.
Telefono (sede di Brescia): 030-42128.
Orari del servizio: dal lunedì al giovedì 8.30-12.30 e 14.30-17.00; venerdì 8.30-12.30.

Segnalazione reclami e disservizi

Per eventuali segnalazioni di disservizi o reclami è possibile compilare il modulo on-line.

Valutazione sulla soddisfazione del Servizio

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